随着改革的进一步深入，创建节能能经济社会的国策已正逐步从理念走向实施，广大民众的节能意识也大大加强。

       据托姆节能市场业务部反馈的统计信息来看，民众家庭节能观念正发生相当大的转变。比如说在对东莞市塘厦镇本地居民的一份统计调查中显示，尽管被访者的平均文化程度仅初中毕业不到，但一提起空气源热水器，大家都知道它是一种节能热水器，至于到底能节省多少比例的电，大家并不是很清楚，事实上就连专业的热泵技术人员，也不能准确地回答这个问题，原因是空气源热水器在设计和出厂时是依据一定的空气温度、进出水温度来决定的，影响热泵效率的因素很多。所以有上述答案也不足为奇。

       在对20名本地居民和28名外地人员的随机调查中，统计结果却出现了反差现象。28名外地人员的抽样中，文化平均普及程度为高中，但问及什么是空气能热水器或热泵热水器时，28人中仅有3人知道空气源热泵是一种新型的节能热水器，另25人是头一次听说这个产品名称。分析原因是外来人员一般在工厂或公司上班，平时很少接触到这一类产品，即使在生活中有用到空气源热水器产的热水，但亦为公司安装的大型供热系统，由专人在负责管理维护的，一般人很少有机会接触得到。而另一方面，由于家用热泵宣传到位，本地居民时常接触到，有一大部分人已经安装使用，对未安装的人也起到一部分潜移默化的作用。加上本地居民都有自已的固定居所，亲戚朋友和邻里经常接有串门或话聊，传播速度也不容小视。

       在对影响空气源热水器普及度的主要原因中分析中，经济成本仍是第一大原因，一台普通的电热水器，现几百元都随时可以买得到，两三千元已可买一台很好的电热水器或燃气热水器。而空气源热水器，一般都在5000-10000元一台，没有一定经济能力的人不可能购买。所以，它的成本价格影响普及推广。若能由政府实行一些有实际意义的补贴措施，可能会加速这种节能产品的普及。

    很多已经购买过的消费者表示，当初决定购买空气源热水器的另一个主要原因是看中它具有良好的安全性，不会出现漏电或名象煤气中毒的情况，由此可见在经济的进一步发展中，人们对于自身的安全意识也有了很大的提升。